撰文者：蔡佩穎律師
前一篇文章，對於公司在招聘員工時應注意之事項為簡要之介紹，本篇將對勞動契約之內容以及員工管理之注意事項為概要之說明，希望能夠幫助讀者避免不必要
一、 勞動契約之內容：
（一）雖然勞動契約屬於諾成契約，只要雙方意思表示一致即可成立，惟簽立勞動契約可以幫助勞雇雙方釐清彼此的責任義務，發生爭議時亦有契約條款可資遵循。一份勞動契約的內容應該至少包含以下事項：
依照勞動基準法施行細則第7條，勞動契約應約定以下事項：「一、工作場所及應從事之工作。二、工作開始與終止之時間、休息時間、休假、例假、休息日、請假及輪班制之換班。三、工資之議定、調整、計算、結算與給付之日期及方法。四、勞動契約之訂定、終止及退休。五、資遣費、退休金、其他津貼及獎金。六、勞工應負擔之膳宿費及工作用具費。七、安全衛生。八、勞工教育及訓練。九、福利。十、災害補償及一般傷病補助。十一、應遵守之紀律。十二、獎懲。十三、其他勞資權利義務有關事項。」
除前開應約定之事項中，特別說明在工資之議定上，針對年薪或是月薪應明確約定。例如約定有保障年薪14個月之情況下，一般人常常會解讀為是12個月的月薪，外加兩個月的年終獎金，但如果當初議定內容中，未有特別約定，該給付將屬於經常給與，而非任意性、恩惠性給與，則雇主對於員工至少須保障其得領取14個月年薪的薪資。
（二） 關於試用期的約定，目前實務上肯認其合法性，法院判決有認為：「『試用』乃雇主評價勞工之工作能力及職務適格性，作為考量締結正式僱傭契約與否，雇主約定『試用期間』旨在保留較大之解僱勞工權利，並減輕其解僱事由之證明程度」（臺灣高等法院102年度勞上字第82號民事判決意旨參照）。若在試用期間，員工不適任其職務遭雇主解雇者，雇主在解僱員工上所須負擔的舉證責任較輕，惟試用期間約定過長就可能會被認定違反誠信原則，而被認為屬無效約定。
（三）又關於「競業禁止」之約定，並不是約定在勞動契約中就一定有效，競業禁止之約定尚須符合以下要件：
雇主有應受保護之正當營業利益，雇主必須證明公司之資訊具有秘密性，屬於不能外洩之資訊。
勞工擔任之職位或職務，能接觸或使用雇主之營業秘密，因此多為主管階層之人員。
競業禁止之期間、區域、職業活動之範圍及就業對象，未逾合理範疇。
雇主對勞工因不從事競業行為所受損失有合理補償，每月補償金額不能低於勞工離職時一個月平均工資百分之五十，須足以維持勞工離職後競業禁止期間之生活所需。
離職後競業禁止之期間須合理，最長不得逾二年，超過兩年則至多將被認定只有兩年之期間。
二、 員工管理之注意事項
（一）在員工管理上，除法律明定之事項外，另針對較常發生之爭議，說明如下：
雇主是否可在員工電腦加裝監控或側錄軟體？
(1) 針對此問題，勞動部曾作出解釋：「一、事業單位在運用科技設備進行職場管理前，雇主應先確認（一）是否具有特定目的；（二）是否符合相關法規之要件；（三）先與勞工進行溝通；（四）妥善保存管理資料；（五）不做目的外之利用。應尊重勞工之立場，告知蒐集目的、資料類別、資料利用範圍…等是否對勞工權利侵害最小，以兼顧經營管理需求及勞工隱私之保護。」
(2) 在員工電腦加裝監控或側錄軟體，有可能侵害員工之隱私權，並可能有違反個資法的問題。過去曾有公司為了防止機密資料外洩，在員工電腦安裝側錄軟體，但因無法過濾個人隱私內容，致員工之私密資料亦同被錄下，雇主因此被認為違反「通訊保障及監察法」等法律規定，遭處3個月有期徒刑。雇主於裝設電腦側錄軟體前，應先確認目的與手段之合理性外，更要注意勞工隱私保護，應妥善管理勞工個人資料，並於事前與勞工充分溝通。建議雇主在裝設電腦側錄軟體前，先取得員工之書面同意，確認員工對裝設側錄軟體一事於事前均知悉。
2. 雇主因員工無法勝任工作而解雇員工，須符合「解僱最後手段性原則」。
(1) 法院判決有認為：「勞基法第11條第5 款規定勞工對於所擔任之工作確不能勝任時，雇主得預告勞工終止勞動契約，揆其立法意旨，重在勞工提供之勞務，如無法達成雇主透過勞動契約所欲達成客觀合理之經濟目的，雇主始得解僱勞工，其造成此項合理經濟目的不能達成之原因，應兼括勞工客觀行為及主觀意志，是該條款所稱之『勞工對於所擔任之工作確不能勝任』者，舉凡勞工客觀上之能力、學識、品行及主觀上違反忠誠履行勞務給付義務均應涵攝在內，且須雇主於其使用勞動基準法所賦予保護之各種手段後，仍無法改善情況下，始得終止勞動契約，以符『解僱最後手段性原則』」（最高法院96年度台上字第2630號判決意旨參照）。
(2) 為符合「解僱最後手段性原則」，雇主在解雇員工前應提供助及輔導，勸導改善其工作態度及工作成果，賦予員工轉調其他職務之機會，亦即雇主須於窮盡保護員工之各種手段後，仍無法改善情況下，始得終止勞動契約，建議雇主應留下員工無法勝任工作情事，及與員工溝通、輔導等之相關書面證據為佐，以避免違法解雇。
以上對於勞動契約之內容以及員工管理之注意事項為簡要之介紹，希望讀者能對於勞動契約與員工管理有更多的了解。
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